10 tipů, jak vést úspěšnou podporu prodeje

Domov/Blog/10 tipů, jak vést úspěšnou podporu prodeje

10 tipů, jak vést úspěšnou podporu prodeje

Úvod

Pravděpodobně jste již obeznámeni s rčením, že podnikání je pouze tak životaschopné, jak jsou jeho techniky podpory prodeje''. A to je fakt, který nelze příliš zdůrazňovat, vzhledem k tomu, že téměř všechny podniky začínají s motivem zisku. Je však skličující uznat, že mnoho společností investuje velké kapitálové investice do svých kampaní na podporu prodeje, aby nakonec ztratily jak investice, tak potenciální zákazníky.

To může být srdcervoucí, zvláště pokud je váš startup, který se stále snaží proniknout na nové trhy. Jako každé jiné obchodní rozhodnutí však většina kampaní na podporu prodeje selhává především kvůli nedostatečné znalosti dynamiky trhu ve vaší oblasti působnosti a jejím okolí. V tomto příspěvku odhalíme některé z nejdůmyslnějších způsobů, jak provozovat úspěšnou podporu prodeje a začít z toho těžit.

Techniky vedení úspěšné kampaně na podporu prodeje

Definujte, jaké jsou vaše marketingové cíle

Je samozřejmě přirozené, že začnete tím, že si určíte cíle, kterých chcete v kampaních na podporu prodeje dosáhnout. K tomu je důležité identifikovat vaši cílovou skupinu. To je jasné, protože to bude záviset na tom, na jakou oblast se vaše firma zaměřuje.

Pokud se například vaše firma zabývá špičkovými technologickými vychytávkami, jako jsou chytré telefony a iPhony, vaše marketingové kampaně budou muset cílit na více mladých lidí. Ale i po identifikaci vašeho cílového trhu je důležité nastavit realistické míry konverze. Vždy si stanovujte cíle, které jsou v nedohlednu, ale ne mimo dosah.

Vytvořte dobře promyšlenou marketingovou kampaň

Je to spíše jako vypracování podnikatelského plánu. Proto budete muset zahrnout co nejvíce prvků. První věc, kterou je třeba vážně zamyslet, je samotná zpráva. Sdělení by mělo být jasné, stručné a dostatečně přesvědčivé, aby cílové klienty přimělo přijmout vhodná opatření. Budete také muset určit kanály, kterými bude zpráva šířena, a také jakékoli kreativní prvky, které ji učiní atraktivnější.

Je zde také aspekt shromažďování dat. Shromažďování dat je obzvláště důležité, protože vás vystaví některým problematickým bodům, se kterými se pravděpodobně setkáte během skutečných marketingových procesů. Některé z těchto překážek zahrnují nepřátelství k vašim produktům nebo značce, jazykovou bariéru a geografické bariéry.

Poskytněte svým propagačním kampaním časovou osu

Každá podpora prodeje by měla mít datum začátku a konce. Jednoduše nemůžete propagovat své produkty nebo služby celé měsíce. Kromě toho, že se jedná o časově náročné cvičení, pohltí pouze vaše příjmy, zvláště pokud se vaše firma již snaží udržet. Časové osy jsou také důležité, protože vám umožňují zhodnotit úspěchy, kterých jste za určité období dosáhli.

Budete schopni určit obecnou odezvu na vaše produkty a identifikovat vaše silné stránky i oblasti nedostatků. Na základě statistik shromážděných na konci každé kampaně se můžete rozhodnout, zda kampaň pochválíte za úspěšnou, nebo pokud stále nejste s výsledky spokojeni, můžete určit, jak brzy se můžete pustit do podobného cvičení.

Vymyslete různé nápady na propagaci

Pokud jde o nápady na propagaci, můžete si vybrat. Je však důležité si uvědomit, že potřeby každého podniku jsou jedinečné. Vybírejte proto pouze strategie, které vypadají slibněji. Následuje několik úžasných nápadů na podporu prodeje, které vás mohou nastartovat na cestu k pozoruhodnému úspěchu.

Nabídka zvýhodněných balíčků – Možná jste narazili na balíčky oblíbených produktů, které se skládají dohromady s neoblíbenými a následně se prodávají společně. No, nikdy to není náhoda, ale inteligentní kampaň na podporu prodeje, jejímž cílem je vytlačit nepopulární produkty a případně je vyskladnit.

Nabízejte bezplatné služby po omezenou dobu – to vás samozřejmě bude stát nějaké peníze, ale nakonec můžete sklízet hodně. Funguje zejména pro podniky založené na službách, jako jsou zubní kliniky. Můžete uspořádat 3denní akci, kde široké veřejnosti nabídnete bezplatné konzultace a zubní prohlídky.

Dávejte dárky zdarma – Zákazníci od přírody milují dárky zdarma a často cestují do obchodu, který je nabízí. Ale jako majitel obchodu musíte platit účty a vydělávat, takže to musí být oboustranně výhodná situace. Proč k nákupu nenabídnout dárky zdarma. Stačí jít po výrobcích, které jsou obecně levnější na výrobu, a nabízet je zdarma za dané množství nákupů. Ještě lepší je, že si můžete nechat zdarma nabídnout menší množství takových produktů k nákupu daného množství stejného produktu.

Pořádejte nebo sponzorujte soutěže a turnaje – Můžete se rozhodnout uspořádat soutěž, ve které nabídnete kupony zúčastněným zákazníkům. Ještě lepší je, že můžete sponzorovat turnaje ve vaší místní oblasti působnosti. Turnaje fungují nejlépe, pokud se vaše firma zaměřuje na relativně malou komunitu. Je to způsob, jak popularizovat svou značku a zároveň nabízet své produkty k prodeji po dobu trvání turnajů.

Partnerství s jinými podniky – Pro autoservis je velmi snadné navázat partnerství s obchodem s autodíly za účelem vzájemného zisku. Je snazší vzájemně propagovat své podnikání bez obav z konkurence, protože ačkoli jsou výklenky téměř podobné, povaha nabízených produktů a služeb je zcela odlišná.

Buďte kreativní s reklamními taškami – Reklamní tašky jsou možná nákladově nejefektivnějším způsobem, jak zvýšit vaše prodeje. Nákupní tašky nejsou levné, ale můžete své zákazníky zbavit potíží tím, že jejich nákupy zabalíte do bezplatných nebo levných nákupních tašek. Reklamní tašky samozřejmě musí být vyrobeny na míru, aby byly snadno identifikovatelné s vaší firmou. Můžete si vybrat, zda chcete na tašky vytisknout logo vaší společnosti, nebo jen vytisknout slogan, se kterým vaši společnost ztotožňuje široká veřejnost. Pokud hledáte nějaké úžasné vlastní reklamní tašky, neváhejte se podívat na naše webové stránky na adrese https://chinaretailpacking.com/products/shopping-bags-and-totes/promotional-bag/.

Finančně analyzujte každý typ propagace

Jakmile určíte typ propagace, kterou chcete přijmout, je nyní čas jej podrobně analyzovat. Váš marketingový tým i účetní pracovníci budou schopni provést projekci jakýchkoli ztrát, které vašemu podnikání pravděpodobně utrpí, dříve, než se dostanete do rovnováhy. Budou také schopni promítnout očekávanou návratnost investic ze strategie podpory prodeje. Samozřejmě vám pak poradí, abyste zvolili nejschůdnější propagační techniku.

Nakonec je důležité si uvědomit, že děláte skok ve víře. Proto, i když je vaše marketingové oddělení přesné ve své analýze finanční životaschopnosti propagační techniky, stále existuje šance, že se mohou mýlit. Je to proto, že existují různé nepředvídané vnější síly, které mohou být mimo jejich rozsah. Například během propagačního cvičení může přijít seriózní konkurent a udělat vám něco lépe. Naše dva centy jsou; doufat v to nejlepší, ale také být připraveni na případnou ošklivou účast akcí.

Shromážděte zásadní data

Při analýze údajů o správné technice podpory prodeje je důležité shromáždit zásadní údaje o vašich zákaznících a jejich obecných reakcích a nákupních vzorcích. Možná budete muset prostudovat jejich zvyky při telefonování, velikost odběratelů e-mailů a provoz na vašem webu. Tyto údaje jsou také klíčové pro výpočet vaší očekávané návratnosti investic, míry konverze a procentuálního nárůstu vašich zákazníků.

Při shromažďování údajů nezapomeňte omezit se na zákonné cesty. S tolika zákony o narušení dat, které se blíží, nechcete, abyste se museli zodpovídat z obvinění z nezákonného dolování dat. Buďte obzvláště taktní při analýze dat o telefonních hovorech, protože to je jedna z oblastí hotspotů pro nelegální těžaře dat.

Udělejte z toho úplné zapojení členů

Podpora prodeje je jedním z cviků, které by mělo zapojit každé oddělení. Od oddělení účetnictví a marketingu až po oddělení účetnictví a dokonce i oddělení nákupu. Je obzvláště důležité zapojit všechny členy do fází brainstormingu. Otevřete se tak novým nápadům, o kterých jste možná jen od svého prodejního a marketingového týmu neslyšeli.

Týmový přístup také bezproblémově umožňuje všem členům vaší společnosti vlastnit proces. Proto se každý člen bude cítit zavázán, aby cvičení bylo úspěšné. Pokud utrpíte ztráty, budou odpovědní všichni členové. A protože každé oddělení chce být spojováno s úspěchem, udělá vše pro to, aby propagační kampaň přinesla nějaké ovoce.

Upřesněte svou propagační zprávu

Hlavním cílem podpory prodeje je podpořit povědomí o značce a získat více opakujících se zákazníků. Proto by propagační zpráva měla být navržena s ohledem na tuto skutečnost. A protože každý jiný podnik na sebe chce upozornit, možná si ze svých propagačních kampaní nic neuvědomíte, pokud nebudete myslet mimo rámec. Zahrňte kreativní nápady a techniky, jako je humor a další formy hlasového talentu. Možná budete muset najmout profesionální autory, kteří vám pomohou vytvořit obsah, který bude nejen originální, ale také dobře formulovaný a optimalizovaný pro SEO [v případě online podpory prodeje]. Mezi další kreativní lidi, které byste měli zaměstnat, patří grafici, modelky a fotografové. Pokud si to můžete dovolit, zahrňte také doporučení celebrit.

Výběr správného sdělení bude také určen typem zvýšení prodeje, o které usilujete. Bylo by například neprozíravé používat slang a lokalizovaný jazyk ve zprávě na podporu prodeje, která je navržena tak, aby přesahovala rozsáhlé geografické hranice. Bylo by také nepříjemné, kdyby celebrita podporovala váš produkt, když předtím podpořila jiný podobný produkt od jednoho z vašich konkurentů. Navrhování skvělého propagačního sdělení vyžaduje jasnou myšlenku, jinak by se mohlo stát, že zpráva zapadne.

Spravujte své zákazníky

Vycházíme tedy z předpokladu, že vaše kampaně na podporu prodeje přinesly výsledky. Nyní je čas investovat do efektivních systémů řízení zákazníků. Jako obchodník není vaším cílem pouze získat více zákazníků, ale také si udržet co nejvíce z těch, které jste získali.

Proto potřebujete databázi, kde můžete sledovat všechny aktivity vašich zákazníků, například co často nakupují, jak reagují na vaše nabídky a další vzorce chování. Existuje mnoho softwaru pro správu zákazníků, který s tím může pomoci. Jak jsme již zmínili, pomůže vám to určit vaše silné stránky a oblasti, na které byste se měli zaměřit pro své budoucí povýšení.

Žádný prostor pro sebeuspokojení

Ne všechny kampaně na podporu prodeje přinesou ovoce. Někdy vyhrajete, jindy prohrajete. Ale bez ohledu na výsledek je trik nikdy nevzdávat. Pokud jste v minulosti měli úspěšnou metodu propagace, můžete ji v budoucnu zkusit zopakovat, abyste získali ještě více klientů.

Na druhou stranu každé povýšení, které skončí neúspěchem, vyžaduje, abyste provedli pitvu metody a identifikovali aspekty, které způsobily její selhání. Poté se můžete rozhodnout, zda jej předěláte pro budoucí použití, nebo jej zcela zlikvidujete.

Závěr

Podpora prodeje není jen kapitálově náročná činnost, ale také hodně spotřebuje z hlediska lidské práce. Proto je důležité zajistit správné plánování, než se pustíte do jakýchkoli kampaní na podporu prodeje.

Je také důležité věnovat náležitou pozornost životaschopným technikám a také zapojit všechny členy personálu do povýšení, aby přinesl jakýkoli smysluplný úspěch.

Můžete se také těšit

Kde koupit sáčky na prádlo

Sáčky na prádlo se stahovací šňůrkou FAQ Jaká je kvalita vašich sáčků na prádlo se šňůrkou? Naše sáčky na prádlo jsou vyrobeny z materiálů prvotřídní kvality a navrženy tak, aby byly odolné, lehké a atraktivní. Při výrobě je věnována pečlivá pozornost

Tašky na taneční kostýmy FAQ

Čím jsou vaše tašky na taneční kostýmy jedinečné? Naše tašky na taneční kostýmy jsou navrženy s pečlivou pozorností k detailu, nabízejí vynikající ochranu pro vaše taneční kostýmy a praktické funkce, jako jsou specializované kapsy a přihrádky.

Zakázkové tašky na oděvy

Průvodce taškami na oděvy

Co je taška na oděvy? Tašky na oděvy jsou obaly Oděvní vaky používané k ukládání různých oděvů, jako jsou obleky, šaty, sukně, kabáty atd. Kolik druhů látek existuje na pytle na oděvy? 1.PEVA tašky na oděvy Peva je

Získejte cenovou nabídku hned teď!

Přejít na začátek